نحوه بررسی شکایات در آی هدیه





**اعلام شکایت به آی هدیه از طریق راه های تماس فروشگاه انجام می پذیرد. شما مشتریان گرامی می توانید هر گونه سوال و یا مشکلی در ارتباط با خرید خود و یا نحوه ی پرداخت و ارسال سفارش دارید از طریق تماس با شماره تلفن آی هدیه و یا ارسال پیامک یا ایمیل و یا مراجعه حضوری (مشتریان اصفهانی) به فروشگاه به ما اعلام فرمایید.



**هدف و علت کلیه تلاش های همکاران ما در آی هدیه فقط و فقط کسب رضایت مشتریان است.



**نحوه بررسی شکایات در آی هدیه به این شکل است که به محض دریافت پیام نارضایتی مشتری از هر طریقی، با ایشان تماس گرفته می شود و در صورتی که اشتباهی از سمت آی هدیه رخ داده باشد، به هر نحوی که شده رضایت مشتری کسب خواهد شد و اگر اشتباه از سمت سازمان پست، خود مشتری و یا هر دلیل خارجی دیگری باشد، با توضیحات کامل و روشن کردن مشتری در مورد علت مشکل به وجود آمده ایشان را قانع خواهیم کرد تا رضایتشان کسب شود.



**راه های ارتباط با آی هدیه :

*جهت مراجعه حضوری----> شعبه مرکزی:

استان اصفهان. شهر گنبدهای فیروزه ای (اصفهان). میدان تاریخی نقش جهان. بازار بزرگ (قیصریه). بازار منجم (قهوه کاشیها). فروشگاه آی هدیه (الهی دوست). کد پستی فروشگاه مرکزی: 8147644911. مدیریت فروشگاه: جناب آقای مهندس امیر الهی دوست.

*جهت مراجعه حضوری----> شعبه 1:

استان اصفهان. شهر آب و آیینه (اصفهان). منطقه خانه اصفهان. خیابان گلخانه. سه راه ارکیده . فروشگاه هدیه (خاتون سابق).تلفن تماس شعبه 1 جهت مراجعه حضوری: 34202106-031. مدیریت فروشگاه: جناب آقای مهندس امیر الهی دوست.

*جهت خرید تلفنی، سفارش اینترنتی و یا پرسش هر نوع سوال در مورد سایت و فروشگاه---->

شماره تماس آی هدیه: 32209497-031

شماره پیامک آی هدیه: 500020309497

آدرس ایمیل آی هدیه: Sales@ihedieh.com

پاسخگویی آنلاین بر روی سایت (از ساعت 08:30 صبح الی 13:30 بعدازظهر)

با تشکر

پشتیبان سایت


تلگرام آی هدیه - بهترین تخفیفات، جدیدترین محصولات

ارتباط با پشتیبانی